고객서비스 헌장

하나. 우리는 고객중심의 프로그램과 서비스를 제공하며 고객 존중을 실천한다.

하나. 우리는 최상의 서비스 제공을 위한 자기계발 및 역량강화를 위해 노력한다.

하나. 우리는 기관운영의 투명성과 청렴한 조직문화 확립을 위해 경영내용을 공시한다.

하나. 우리는 고객의 소리에 귀 기울이며 개선요구사항을 공정, 투명, 신속하게 처리한다.

하나. 우리는 고객과 소통하며 고객만족도 평가 실시를 통해 고객과의 공동번영을 추구한다.